TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
L’Éditeur s’engage à préserver la confidentialité des renseignements personnels et les données fournies par les Utilisateurs. Toute fourniture au Site de renseignements personnels et de données par l’Utilisateur implique pour ce dernier l’acceptation de la politique de protection des données décrite ci-après. Cette politique de protection des données s’applique à toutes les données personnelles fournies par les Utilisateurs sur le Site.
1. LES INFORMATIONS RECUEILLIES PAR L’ÉDITEUR ET LES DESTINATAIRES DE CES DONNÉES
L’Éditeur peut recueillir, enregistrer et utiliser les informations personnelles de nature suivante :
a) des informations sur l’ordinateur de l’Utilisateur et sur ses visites sur le Site (notamment adresse IP, situation géographique, type et version de navigateur, système d’exploitation, source de référence, durée de la visite, consultations des pages et navigation sur le Site) ;
b) toutes informations que l’Utilisateur communique à l’Éditeur via le formulaire de contact.
Les destinataires des informations recueillies par l’Éditeur sont les personnes chargées du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client et la prospection, des services administratifs, des services logistiques et informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques.
Les données personnelles collectées sur « Le site » sont traités exclusivement par « L’éditeur », éditeur du service.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général de Protection des données (RGPD), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification ainsi que d’effacement des informations qui vous concernent.
Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir la communication des informations vous concernant, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.
Ou par courrier à l’adresse suivante : Pharmacie BRIAND – 29 Avenue Aristide Briand 68200 MULHOUSE
c) Conservation de vos données personnelles
La confidentialité s’applique lorsque vous visitez notre site Web, lorsque vous accédez à nos produits et services, ou bien encore lorsque vous participez à des événements de notre société (ci-après ensemble désigné le ou les « Service(s) »).
Nous retenons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et exécuter les obligations que vous nous avez demandées, ou à d’autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales, la tenue d’archives commerciales et financières, le règlement de différends, le maintien de la sécurité, la détection et la prévention de la fraude et d’abus, et l’exécution du contrat nous liant. Lorsque vous accédez à nos produits et services, nous conservons vos données afin de continuer à communiquer avec vous selon les termes de notre politique de conservation des données personnelles.
d) Emplacements du traitement – transfert de données personnelles
Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans votre région, en France ou dans l’Union Européenne. Nous prenons des mesures, y compris par le biais de contrats, dont le but est d’assurer que les informations continuent à être protégées là où elles sont localisées en toute sécurité.
e) Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour chercher à assurer un niveau de sécurité approprié au risque du traitement de données personnelles. Le but de ces mesures est d’assurer l’intégrité, la confidentialité et l’accessibilité des données personnelles.
f) Protection de la vie privée des mineurs
Nous ne collectons pas sciemment des informations relatives aux mineurs.
g) Vos préférences de communication
Vous pouvez personnaliser et gérer les préférences disponibles en matière de communication et d’autres configurations lorsque vous vous inscrivez auprès du Service concerné, en mettant à jour vos préférences de compte ou, le cas échéant, en utilisant le mécanisme de retrait ou de désabonnement, ou tout autre moyen fourni dans le message que vous recevez, ou en nous contactant. Nous nous réservons le droit de vous avertir des modifications ou mises à jour apportés au Service, le cas échéant.
h) Accès à vos données et mises à jour
i) Enfin, le Client est informé de son droit à s’inscrire sur la liste d’opposition de démarchage téléphonique « BLOCTEL », conformément à l’article L. 223-2 du Code de la consommation.
VOS DROITS
Vous avez des droits garantis par les lois sur la protection de la vie privée et des données en Europe et dans certains autres pays, et vous pouvez en bénéficier gratuitement :
• Accès à vos informations personnelles ;
• Rectification ou suppression de vos données personnelles ;
• Restriction de notre traitement de vos données personnelles, ou objection à notre traitement ; et
• Une copie de vos données personnelles (droit à la portabilité des données).
Si vous désirez exercer ces droits, veuillez soumettre votre demande via le formulaire de contact ou un courrier :
Par courrier : Pharmacie BRIAND – 29 Avenue Aristide Briand 68200 MULHOUSE .
Nous répondrons à votre demande dans le respect des lois en vigueur. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons vérifier votre identité.
2. COOKIES
Un cookie est un fichier texte qui, sous réserve des choix exprimés par l’Utilisateur, est envoyé et temporairement enregistré par un serveur web dans un espace dédié du disque dur du terminal de l’Utilisateur (ci-après, un « Cookie »). Un Cookie permet à son émetteur d’identifier le navigateur du terminal de l’Utilisateur pendant la durée de validité du Cookie concerné. Seul l’émetteur du Cookie peut lire et modifier les informations contenues dans le Cookie.
Lorsqu’un Utilisateur visite le Site, l’Éditeur peut être amené, sous réserve des choix opérés par cet Utilisateur résultant des paramètres du logiciel de navigation utilisé lors de sa visite sur le Site, à installer différents Cookies sur son terminal (ordinateur, smartphone, tablette…).
2.1 COOKIES ÉMIS PAR L’ÉDITEUR
Les Cookies émis par l’Éditeur sur le Site sont utilisés aux seules fins indiquées ci-dessous :
– Analyse des comportements de navigation sur le Site (rubriques et contenus visités, parcours), permettant à l’Éditeur d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de ses services.
– Mémorisation des informations relatives à un formulaire rempli par l’Utilisateur sur le Site (formulaire de contact).
2.2 COOKIES DE MESURE D’AUDIENCE ÉMIS PAR GOOGLE
L’utilisation du Site est analysée par Google Analytics. Google Analytics génère des statistiques et d’autres informations sur l’utilisation du Site par le biais de Cookies enregistrés sur le terminal des Utilisateurs. Les informations générées servent à la rédaction de rapports sur l’utilisation du Site. Google conserve ces informations.
Les règles de confidentialité de Google et les moyens offerts aux Utilisateurs pour s’opposer aux Cookies de mesure d’audience de Google sont consultables sur la page suivante : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
2.3 LA GESTION DES COOKIES PAR LES UTILISATEURS
L’Utilisateur a la possibilité de choisir sa politique de gestion des Cookies en modifiant les paramétrages de son logiciel de navigation. Il peut ainsi s’opposer à l’enregistrement des Cookies en configurant les préférences de son logiciel de navigation. La configuration de chaque navigateur diffère suivant le logiciel de navigation utilisé :
- Sous Microsoft Internet Explorer :
https://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/block-or-allow-cookies - Sous Safari :
http://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=fr_FR - Sous Chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr - Sous Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies - Sous Opera :
https://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Le fait de refuser les Cookies peut cependant empêcher l’Utilisateur d’accéder à certaines fonctionnalités du Site.
3. SÉCURISATION DES DONNÉES
L’Éditeur s’engage à mettre en place les mesures adéquates visant à préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles des Utilisateurs, et à empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou accessibles par des tiers non autorisés.
Les données personnelles fournies par les Utilisateurs sont enregistrées sur les serveurs sécurisés de l’Hébergeur.
Cependant, le transfert de données personnelles sur Internet est intrinsèquement insécurisé et l’Éditeur ne peut totalement garantir la sécurité des données ainsi envoyées. L’Éditeur met donc en garde les Utilisateurs sur les risques potentiels impliqués dans le fonctionnement et l’utilisation du Site.
4. La transmission d’ordonnance en ligne
L’option de l’Onglet « Envoi d’ordonnance » permet à un patient consommateur de nous transmettre en ligne, en toute sécurité et confidentialité son ordonnance sous forme d’image ou de PDF.
Conformément aux dispositions légales, les informations mentionnées dans l’ordonnance sont : l’identification complète du médecin prescripteur (nom, qualification, numéro d’identification, etc.), le nom et le prénom du patient consommateur, éventuellement son âge, son sexe, son poids et sa taille, la date de rédaction de l’ordonnance, la désignation du ou des médicaments prescrits, le dosage, la posologie et le mode d’emploi, la durée du traitement, le nombre de renouvellements de la prescription si nécessaire, la signature du médecin prescripteur.
Nous ne conservons pas les ordonnances sur le serveurs hébergeant le site.